🔁 Zwroty i Reklamacje
🧾 Wszystko załatwisz online — wygodnie i szybko!
W Strefie Padla uruchomiliśmy formularz online do zwrotów i reklamacji. Wystarczy go wypełnić i w przypadku zwrotu wysłać produkty, a my zajmiemy się resztą.
👉 Ten sam formularz działa zarówno do zwrotów, jak i do reklamacji. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję.
- Masz 30 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny
- Towar nie może nosić śladów użytkowania
- Do paczki dołącz dowód zakupu (paragon, faktura lub numer zamówienia)
- Koszt zwrotu pokrywa klient
- Zwroty za pobraniem nie są odbierane
- Zwrot środków maksymalnie w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności
- Zwrotu możesz bezpłatnie dokonać w dwóch warszawskich sklepach stacjonarnych Strefa Tenisa
- Jeśli nie wypełnisz formularza online, pamiętaj by wydrukować, wypełnić i dołączyć formularz zwrotu do paczki ze zwracanymi produktami
Adres zwrotu:
STREFA PADLA
ul. Graniczna 11
05-090 Sękocin Nowy
(z dopiskiem "ZWROT")
- Wypełnij formularz online (ten sam co do zwrotu)
- Opisz problem, dodaj zdjęcia uszkodzenia oraz dowód zakupu
- W razie potrzeby poprosimy Cię o przesłanie produktu fizycznie
- Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni
- Zwrot środków nastąpi na konto bankowe, jeśli reklamacja zostanie uznana
- Produkt musi być czysty i higieniczny – to warunek przyjęcia reklamacji
- Reklamację możesz złożyć w dwóch warszawskich sklepach stacjonarnych Strefa Tenisa
- Jeśli nie wypełnisz formularza online, pamiętaj, by wypełnić formularz reklamacji i przesłać jego skan lub zdjęcie wraz ze zdjęciami stwierdzającymi opisany problem z produktem, mailowo na adres: [email protected]
W niektórych przypadkach konieczne będzie dostarczenie produktu do oględzin. Poinformujemy Cię wtedy o konieczności przesłania produktu fizycznie na adres do reklamacji:
STREFA PADLA
ul. Graniczna 11
05-090 Sękocin Nowy
(z dopiskiem "REKLAMACJA")
Wszystko ogarniasz bez drukowania, w jednym prostym formularzu. Wygodnie, jak lubisz.