Zadzwoń +48 22 823 37 48
Darmowa dostawa od 399 zł Wysyłka w 24h Zwroty do 30 dni *
Kategorie

🔁 Zwroty i Reklamacje

🧾 Wszystko załatwisz online — wygodnie i szybko!

W Strefie Padla uruchomiliśmy formularz online do zwrotów i reklamacji. Wystarczy go wypełnić i w przypadku zwrotu wysłać produkty, a my zajmiemy się resztą.

👉 Ten sam formularz działa zarówno do zwrotów, jak i do reklamacji. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję.

  • Masz 30 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny
  • Towar nie może nosić śladów użytkowania
  • Do paczki dołącz dowód zakupu (paragon, faktura lub numer zamówienia)
  • Koszt zwrotu pokrywa klient
  • Zwroty za pobraniem nie są odbierane
  • Zwrot środków maksymalnie w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności
  • Zwrotu możesz bezpłatnie dokonać w dwóch warszawskich sklepach stacjonarnych Strefa Tenisa
  • Jeśli nie wypełnisz formularza online, pamiętaj by wydrukować, wypełnić i dołączyć formularz zwrotu do paczki ze zwracanymi produktami

Adres zwrotu:
STREFA PADLA
ul. Graniczna 11
05-090 Sękocin Nowy
(z dopiskiem "ZWROT")

  • Wypełnij formularz online (ten sam co do zwrotu)
  • Opisz problem, dodaj zdjęcia uszkodzenia oraz dowód zakupu
  • W razie potrzeby poprosimy Cię o przesłanie produktu fizycznie
  • Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni
  • Zwrot środków nastąpi na konto bankowe, jeśli reklamacja zostanie uznana
  • Produkt musi być czysty i higieniczny – to warunek przyjęcia reklamacji
  • Reklamację możesz złożyć w dwóch warszawskich sklepach stacjonarnych Strefa Tenisa
  • Jeśli nie wypełnisz formularza online, pamiętaj, by wypełnić formularz reklamacji i przesłać jego skan lub zdjęcie wraz ze zdjęciami stwierdzającymi opisany problem z produktem, mailowo na adres: [email protected]

W niektórych przypadkach konieczne będzie dostarczenie produktu do oględzin. Poinformujemy Cię wtedy o konieczności przesłania produktu fizycznie na adres do reklamacji:
STREFA PADLA
ul. Graniczna 11
05-090 Sękocin Nowy
(z dopiskiem "REKLAMACJA")

Wszystko ogarniasz bez drukowania, w jednym prostym formularzu. Wygodnie, jak lubisz.